Listamos neste tópico o passo a passo para a utilização do PDV nas vendas.
Listamos neste tópico o passo a passo para a utilização do PDV nas vendas.
No PDV é possível configurar o comportamento do sistema de acordo com a dinâmica de trabalho da sua empresa: emissão direta de NFC-e ou emissão de venda gerencial seguida da geração de NFC-e para finalização da venda. Antes de iniciar as vendas no PDV, é fundamental realizar as configurações iniciais do sistema e conhecer os procedimentos de controle de caixa. Esses passos garantem um funcionamento correto e seguro, evitando erros operacionais.
Configure a numeração do cupom fiscal e da venda gerencial e cadastre os caixas a serem utilizados. Clique aqui para acessar o tutorial completo sobre a configuração dos caixas para emissão de NFC-e e Pré-venda Gerencial. Clique aqui se seu estado for São Paulo (SP) ou Ceará (CE), onde é necessário configurar a emissão do SAT ou MFE.
O sistema permite o controle de abertura e fechamento de caixa, além de registrar sangrias e suprimentos. Clique aqui para acessar o tutorial completo sobre o controle de caixa.
Após concluir as configurações iniciais, é possível acessar o PDV conforme a necessidade, pois o sistema oferece dois tipos: um para vendas gerenciais e outro para emissão de NFC-e. O acesso a cada PDV ocorre em locais diferentes no sistema, porém o funcionamento geral é idêntico. A diferença é que, ao final da venda gerencial, o documento é impresso e o documento fiscal deve ser emitido posteriormente. Já a NFC-e transmite o XML para a SEFAZ ao ser finalizada.
A pré-venda gerencial é um documento que antecede a venda. Proporciona movimentações internas em diferentes etapas da venda e agiliza o processo de finalização para o operador de caixa no momento da geração do documento fiscal. Para utilizar esse registro antes da emissão do documento fiscal, acesse o menu Documentos > Venda Gerencial e clique no botão “PDV”.
A Nota Fiscal de Consumidor eletrônica ou NFC-e, propõe ao estabelecimento um padrão nacional de documento fiscal eletrônico. Para realizar a emissão da NFC-e, acesse o menu Fiscal > NFC-e e clique no botão “PDV”.
Os atalhos agilizam a operação no PDV, reduzindo o tempo de venda e minimizando erros ao evitar cliques manuais desnecessários. Além disso, tornam o processo mais intuitivo para usuários habituados ao teclado. Para acessar a lista de atalhos, clique no ícone .
Verifique as teclas de atalho e acione na tela principal do PDV para executar a função escolhida. Caso um atalho não tenha uma tecla correspondente ao lado, só poderá ser acessado clicando nele por este menu.
Selecione o caixa utilizado, informe o valor de abertura do caixa e clique em “Confirmar”.
Localize o produto que será lançado utilizando a tecla de atalho “F2”, digitando o código do produto, descrição ou código de barras.
– Busca exata: quando forem digitados mais de 25 caracteres, o sistema realiza uma busca exata com base no que foi digitado. Essa regra é válida para a descrição, referência e variações do produto. – Busca aproximada (contém): ao digitar até 25 caracteres não numéricos, o sistema busca todos os itens que contenham a informação digitada na descrição, referência ou variações do produto.
– Busca numérica: quando a busca for composta apenas por números, o sistema interpretará como tentativa de localizar o código interno, o código de barras ou a referência numérica. – Busca por código (com prefixo #): ao iniciar a busca com o símbolo # seguido de números, o sistema ignora o caractere e realiza a busca pelo código interno informado. Utilize o padrão “Quantidade + * + Produto” para lançar um produto com quantidade maior que 1. Conforme o exemplo abaixo, o comando “3*Jaqueta”, fará com que “3” unidades do produto “Jaqueta” sejam adicionados na venda.
Para remover um produto do lançamento, digite o sinal “-“, seguido do número do item que deseja excluir da venda. Confirme a exclusão na janela apresentada.
Após lançar todos os produtos, informe o valor em cada forma de pagamento e clique no ícone +. Clique aqui para acessar o tutorial sobre o cadastro de novas formas de pagamento. Confira se o valor referente ao saldo está zerado e finalize a venda, pressionando as teclas “Alt+F3” ou clicando no botão “Finalizar”.
Neste momento será aberto em tela o documento da venda gerencial para a impressão (conforme exemplo abaixo) ou será emitido o cupom fiscal da NFC-e, de acordo com cada módulo utilizado, e o PDV estará pronto para uma nova venda.