Configurações avançadas

Controle de caixa – Abertura e fechamento

Listamos neste tópico as opções disponíveis para o controle do caixa no sistema.

Atualizado em 21 de maio de 2026

Listamos neste tópico as opções disponíveis para o controle do caixa no sistema.

Introdução

O controle de caixa no sistema permite acompanhar as operações financeiras, incluindo abertura, fechamento, suprimentos e sangrias. O processo pode ocorrer várias vezes ao dia, conforme a necessidade da empresa.

Configuração

Para configurar os caixas que utilizarão o PDV do ZWeb, consulte o tutorial de configuração dos caixas para emissão de NFC-e e venda gerencial. Para empresas do Ceará (CE) ou São Paulo (SP), há um tutorial específico para configurar a emissão do SAT/MFE.

Abertura

Após a configuração dos caixas e dos usuários que serão utilizados, acesse o caixa no menu Fiscal > NFC-e e clique no botão “PDV”. Para iniciar a venda gerencial, acesse o menu Documentos > Venda gerencial e clique no botão “PDV”. Ao acessar o PDV, será exibida a tela de abertura do caixa. Informe o “Caixa” cadastrado, a numeração do “Documento” que será utilizada e o “Valor para abertura do caixa”.

Ao confirmar, o caixa será aberto e liberado para vendas.

Suprimento

Para realizar um suprimento, o caixa precisa estar aberto. Utilize o atalho  e clique na opção “Sangria/suprimento” ou utilize o atalho do teclado ALT + F11.

Marque a opção “Suprimento”, informe o “Valor” do suprimento e clique em “Salvar”.

Sangria

Para realizar uma sangria, o caixa precisa estar aberto. Utilize o atalho  no canto superior direito e clique na opção “Sangria/suprimento” ou utilize o atalho do teclado ALT + F11.

Marque a opção “Sangria”, informe o “Valor” da sangria e clique em “Salvar”.

Fechamento

Para realizar o fechamento do caixa, utilize o atalho  e clique na opção “Fechamento do caixa” ou utilize o atalho do teclado ALT + F2.

Confirme as informações das vendas efetuadas no caixa com a contagem real do dinheiro.

Relatório

Ao fechar o caixa e marcar a opção para imprimir o comprovante, um relatório será

gerado

Este documento contém todas as informações de vendas efetuadas durante o uso do caixa.

Impressão

Para realizar a impressão dos documentos, acesse o menu Financeiro > Relatórios, localize o relatório de “Fechamento de caixa” e clique no botão “Gerar relatório”.

Informe o período e o caixa desejado para imprimir o relatório. Ao clicar em “Gerar relatório”, o sistema gerará um PDF com os dados de todos os fechamentos deste caixa no período selecionado.